После трагической утраты отца Лидия решает вернуться в родной дом в городке Уинтер-Ривер вместе с дочерью Астрид и мачехой Делией. Это место, полное воспоминаний, когда-то было источником счастья, но теперь оно стало символом горя и пустоты. Вернувшись в дом, Лидия надеется на новый старт, однако старые тайны и призраки прошлого уже ждут их.
При исследовании чердака Астрид находит макет города, который становится катализатором для её любопытства. Этот макет имеет особое значение для Лидии, так как он напоминает ей о призраке по имени Битлджус. Это озорное и крайне неприятное существо давно стало частью местных легенд, а его имя является табу: произнесённое трижды, оно может вызвать его гнев. Лидия опасается последствий, но объясняет дочери правила обращения с этим духом.
Тем не менее, детская любознательность побеждает страхи матери. Однажды, не удержавшись от искушения, Астрид открывает портал в загробную жизнь, что приводит к неожиданным и тревожным последствиям. Вскоре Битлджус начинает вновь терроризировать всех живых, невзирая на попытки Лидии и Делии остановить его. Теперь они вынуждены столкнуться с непредсказуемым духом и его игривыми, но опасными проделками.
Конфликт накаляется, когда Астрид начинает всё больше взаимодействовать с Битлджусом, не осознавая всей серьезности ситуации. Лидия понимает, что её дочери грозит реальная опасность; она должна найти способ защитить семью от этого проклятия. Тем временем Делия пытается разобраться в своих чувствах к этому странному происшествию и понять, как её роль может помочь в сложившейся ситуации.
По мере развития событий становится ясно, что общение с призраком ведёт к всё более хаотичным последствиям. Семья оказывается втянутой в запутанную игру между миром живых и мёртвых. В разгаре событий они должны найти способ закрыть портал и вернуть мир в свой дом до того, как Битлджус окончательно разрушит их жизнь.
С каждым шагом к разрешению конфликта Лидия и её близкие открывают новые грани своих отношений друг с другом. Столкнувшись со страхами и тёмными тайнами из прошлого, они должны объединиться ради спасения себя и своих жизней. Но удастся ли им справиться с этим призрачным вызовом или тень Битлджуса навсегда останется частью их существования?