В новогодней серии сериала главная героиня, Ковалева, оказывается в непростой ситуации. Она приглашена на церемонию вручения премии «Волонтер года», что, казалось бы, должно стать для неё приятным событием. Однако есть одно важное условие: на торжество необходимо прийти вместе с подопечными. Это обстоятельство ставит под сомнение успешное проведение мероприятия, и даже кажется, что всё может пойти не так, как планировалось.
Ковалева понимает, что ее подопечные — это трудные подростки, каждый из которых имеет свои особенности и проблемы. Их поведение и отношение к событиям часто непредсказуемы. Главная героиня осознает, что отправиться на церемонию с ними — значит столкнуться с множеством неожиданных ситуаций и преодолеть ряд трудностей, которые могут возникнуть в самый неподходящий момент.
Конфликт начинает развиваться, когда подростки проявляют непослушание и вызывают хаос в момент подготовки к награждению. Каждый из них по-своему реагирует на предстоящую встречу: кто-то испытывает радость от возможности показать себя в новой роли, а кто-то просто не желает участвовать в этом событии. Таким образом, Ковалева сталкивается с задачей не только организовать поездку, но и найти общий язык со своими подопечными.
Процесс подготовки становится настоящим испытанием для героини. Ей необходимо наладить коммуникацию с каждым подростком и убедить их в важности участия в церемонии. Столкновение характеров, возникающие недопонимания и эмоциональные всплески — всё это создает напряжение. Параллельно развиваются личные истории каждого из подростков, что делает ситуацию ещё более сложной.
Ситуация становится все более напряжённой, когда время идет на исход, а подготовка к событию остается недоделанной. Ковалева понимает, что для того чтобы всё прошло успешно, ей придётся не только справиться с капризами подопечных, но и найти в себе силы для того, чтобы стать для них настоящим наставником. Сможет ли она справиться с этой задачей и привести свою команду к успеху на церемонии?